1. Ja Jūs neesat apmierināts ar preci, saņemtā prece ir cita, vai arī saņemtā prece ir sliktas kvalitātes, Jums ir tiesības to nosūtīt atpakaļ.
2. "LR MK noteikumi par distances līgumu" nosaka, ka klientam ir tiesības atgriezt preci 14 kalendāro dienu laikā pēc preces saņemšanas dienas.
3. Klients ir atbildīgs par jebkāda veida preces vērtības samazināšanos, kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā.
4. Atgriežot preces, Jums jāievēro sekojošos preču atgriešanas noteikumus:
4.1. precei ir jābūt oriģinālā un nebojātā iepakojumā;
4.2. prece nedrīkst būt pircēja bojāta;
4.3. prece nedrīkst būt izmantota, pazaudējusi savu oriģinālo izskatu (nebojātas etiķetes, nenoplēstas aizsargplēves utt.). Šis punkts nav ņemams vērā tad, ja atgriežama nekvalitatīva prece;
4.4. atgriežamajai precei ir jābūt tās pašas komplektācijas, kāda tā bija Pircējam to saņemot;
4.5. visas viena pasūtījuma ietvaros pasūtītās preces ir jāatgriež vienā reizē;
4.6. produkts ar Omniva vai DPD starpniecību ir jāatgriež uz Liepājas T/C Baata vai T/C XL Sala pakomātu.
5. Caga.lv patur tiesības atteikties pieņemt Pircēja atgriežamās preces, ja nav ievēroti preču atgriešanas noteikumi.
6. Pircējam nav tiesību atgriezt preci, ja Pircējs ir preci sabojājis vai ir būtiski mainījies tās ārējais izskats.
7. Visi izdevumi, kuri ir saistīti ar preču atgriešanu, sedz pircējs. Brāķa vai kļūdas gadījumā jāpievieno čeka kopiju par atpakaļ sūtīšanas izdevumiem.
8. Strīdīgu jautājumu gadījumā par preces brāķi tiek nozīmēta ekspertīze.
9. Jums tiks atgriezta nauda 14 dienu laikā, sākot ar atgrieztās preces saņemšanas datumu. Par atgrieztu preci nauda atgriežama veicot pārskaitījumu uz maksātāja bankas kontu/norēķinu karti.
10. Atgriežot preces, pārvadājuma risku uzņematies Jūs. Veinmēr saglabājiet pārvadātāja izsniegto kvīti. Šis dokuments, kā arī Jūsu atpakaļatdotās pakas numurs, tiek izmantoti iespējamo reklamāciju gadījumā pret piegādi.
11. Jautājumu vai neskaidrības gadījumā lūdzam kontaktēties ar mums.
Latviešu valoda 
English